Privacybeleid
Je privacy is belangrijk voor ons.
We zijn toegewijd aan transparantie over hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
We verkopen je gegevens nooit
Je gegevens worden nooit doorverkocht aan derden.
AVG-compliant
Volledig conform de Europese privacywetgeving.
Beveiligde infrastructuur
Versleutelde opslag en overdracht.
Jij bent eigenaar van je gegevens
Exporteer of verwijder ze wanneer je wilt.
1. Introductie
Dit Privacybeleid legt uit hoe Fintra je informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer je onze website of applicatie gebruikt.
Door Fintra te gebruiken, ga je akkoord met dit Privacybeleid.
2. Welke gegevens we verzamelen
Accountgegevens
Wanneer je een account aanmaakt of vroege toegang aanvraagt, kunnen we het volgende verzamelen:
- Naam
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam
- Land
- Type onderneming
- Voorkeurstaal
Bedrijfsgegevens
Afhankelijk van hoe je Fintra gebruikt, kunnen we het volgende opslaan:
- Bedrijfsgegevens
- Btw-nummer
- KvK-nummer
- Adres
- Bankgegevens
- Factuurvoorkeuren
Financiële gegevens
Om onze diensten te leveren slaan we informatie op zoals:
- Klanten
- Producten
- Diensten
- Facturen
- Offertes
- Uitgaven
- Rapportages
- Btw-berekeningen
Deze informatie blijft altijd jouw eigendom.
Technische gegevens
We verzamelen automatisch beperkte technische informatie:
- Browsertype
- Apparaatinformatie
- Besturingssysteem
- IP-adres
- Tijdzone
- Foutlogboeken
Dit helpt ons de betrouwbaarheid en beveiliging te verbeteren.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om:
- Het Fintra-platform te leveren
- Facturen en offertes te genereren
- Btw te berekenen
- De prestaties van het platform te verbeteren
- Fraude te voorkomen
- Je account te beveiligen
- Supportverzoeken te beantwoorden
- Je op de hoogte te stellen van belangrijke serviceupdates
We gebruiken je financiële gegevens niet voor advertentiedoeleinden.
4. Rechtsgrondslag
Afhankelijk van je locatie verwerken we gegevens op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigde bedrijfsbelangen
- Wettelijke verplichtingen
- Jouw toestemming
5. Delen van gegevens
We verkopen je persoonsgegevens nooit.
We delen gegevens alleen met vertrouwde dienstverleners die noodzakelijk zijn om Fintra te laten werken, waaronder:
- Cloudhostingproviders
- E-mailproviders
- Betalingsverwerkers
- Analyseproviders
- Beveiligingsmonitoringdiensten
Elke partij is contractueel verplicht om je gegevens te beschermen.
6. Internationale gegevensoverdracht
Je gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten je eigen land.
Waar nodig gebruiken we passende waarborgen, zoals:
- AVG-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses)
- Adequaatheidsbesluiten
- Andere wettelijk goedgekeurde overdrachtsmechanismen
7. Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk.
Gebruikelijke bewaartermijnen zijn onder andere:
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Tot verwijdering van het account |
| Financiële administratie | Zolang wettelijk vereist |
| Supportverzoeken | Tot 2 jaar |
| Beveiligingslogs | Tot 12 maanden |
| Analysegegevens | Tot 24 maanden |
Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van je account, tenzij wettelijke verplichtingen ons verplichten bepaalde informatie te bewaren.
8. Beveiliging
Het beschermen van je financiële gegevens is een van onze hoogste prioriteiten.
We passen sectorstandaard beveiligingsmaatregelen toe, waaronder:
- Versleuteling tijdens verzending (TLS)
- Versleuteling in rust
- Toegangscontroles
- Multi-factor-authenticatie
- Beveiligde back-ups
- Continue monitoring
- Regelmatige beveiligingsupdates
Geen enkel systeem is volledig veilig, maar we verbeteren onze infrastructuur voortdurend om je gegevens te beschermen.
10. Jouw rechten
Afhankelijk van je locatie kun je het recht hebben om:
- Je gegevens in te zien
- Onjuiste informatie te corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens te exporteren
- Toestemming in te trekken
- Een klacht in te dienen bij je lokale toezichthoudende autoriteit
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.
11. Privacy van kinderen
Fintra is bedoeld voor bedrijven en ondernemers.
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de bij wet vereiste leeftijd, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
12. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
Bij belangrijke wijzigingen stellen we gebruikers op de hoogte via de applicatie of per e-mail.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
13. Contact
Heb je vragen over dit Privacybeleid of je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.
Privacyteam
privacy@getfintra.com
Vragen over ons privacybeleid?
We helpen je graag verder.